بِع واشترِ بثقة
يجمع Vivadoo الناس في كل لبنان يومياً. إليك ما نفعله للحفاظ على أمان المنصّة، وكيف تحمي نفسك أيضاً.
كيف نحافظ على أمان Vivadoo
محترفون تمّت مراجعتهم
الوكالات ومعارض السيارات والشركات التي تحمل شارة ✓ موثّق راجعها فريق Vivadoo ووافق عليها. ابحث عن الشارة في الإعلانات وصفحات البائعين.
إعلانات تخضع للمراجعة
يراجع فريق الإشراف الإعلانات المنشورة على الموقع والتطبيقات قبل ظهورها. ونحذف الإعلانات المخالفة لقواعدنا.
تواصل من دون مشاركة رقمك
بعد تسجيل الدخول يمكنك مراسلة البائع عبر محادثة Vivadoo من دون إعطاء رقم هاتفك.
أبلِغ بلمسة واحدة
رأيت شيئاً مريباً؟ اضغط «الإبلاغ عن هذا الإعلان». يصل البلاغ مباشرة إلى فريق الإشراف.
أسعار واضحة
نعرض في كثير من الإعلانات نطاق السعر المعتاد لإعلانات مشابهة، لتعرف متى تبدو الصفقة أجمل من أن تكون حقيقية.
لا نطلب أي عربون
لا يحصّل Vivadoo أي مبلغ نيابة عن البائع، ولا يطلب منك أبداً عربوناً أو تحويلاً مصرفياً. تتعامل مباشرة مع البائع.
شارة ✓ موثّق
تُمنح للوكالات ومعارض السيارات والشركات التي راجعها فريق Vivadoo ووافق عليها.
تعني الشارة أننا راجعنا النشاط التجاري. لكنها لا تغني عن تحقّقك بنفسك، فعاين دائماً قبل الدفع.
الوكالات الموثّقةعادات بسيطة للأمان
عند الشراء
التقِ في مكان عام. الأماكن المزدحمة في النهار هي الأفضل.
عاين قبل أن تدفع. افحص الغرض، جرّب السيارة، زُر العقار.
لا ترسل عربوناً لشخص لم تلتقه. لن يطلب منك Vivadoo أبداً عربوناً أو تحويلاً مصرفياً.
تحقّق من الأوراق. للسيارات: دفتر التسجيل وفحص عند ميكانيكي. للعقار: سند الملكية وهوية المالك أو الوكيل.
أبقِ المحادثة على Vivadoo ليبقى لديك سجلّ إذا حدث خطأ ما.
عند البيع
لا تشارك الرموز. لا تعطِ أحداً رمز التحقّق المرسل إلى هاتفك.
احذر «الدفع الزائد». كن حذراً من المشترين الذين يعرضون أكثر من سعرك أو يريدون الدفع بطرق غير مألوفة.
اصطحب أحداً معك. اصطحب شخصاً إلى المواعيد، أو التقِ في مكان عام.
سلّم بعد الدفع فقط. لا تسلّم الغرض إلا بعد استلام المبلغ كاملاً.
وصف صادق وصور حقيقية. الإعلان الواضح والصادق يجذب مشترين أفضل.
حدث خطأ؟ هذا ما يحصل
- ١
تُبلِغ.
اضغط «الإبلاغ عن هذا الإعلان» أو تواصل معنا.
- ٢
نراجع.
يراجع فريق الإشراف البلاغ بأسرع ما يمكن.
- ٣
نتصرّف.
بحسب ما نجده، يمكننا حذف الإعلان أو تعليق الحساب.
إذا كنت في خطر أو تعرّضت لجريمة، اتصل بالشرطة أولاً.
بياناتك وخصوصيتك
لا نطلب إلا ما نحتاجه لإدارة حسابك وإعلاناتك، ولا نبيع بياناتك الشخصية.
اقرأ سياسة الخصوصية ما تشمله حماية المشتريأسئلة شائعة
هل يتولّى Vivadoo الدفع بين المشتري والبائع؟
لا. تتمّ الصفقات والمدفوعات مباشرة بين المشتري والبائع، ولهذا ننصح بالالتقاء شخصياً وعدم الدفع مسبقاً أبداً.
كيف أعرف أن البائع حقيقي؟
ابحث عن شارة ✓ موثّق، وراجع صفحة البائع وإعلاناته الأخرى، واطرح أسئلتك قبل اللقاء.
طلب مني أحدهم عربوناً قبل رؤية الغرض. ماذا أفعل؟
لا تدفع، وأبلِغ عن الإعلان. البائع الحقيقي يتيح لك رؤية الغرض أولاً.
هل يمكنني التواصل مع بائع من دون إعطاء رقمي؟
نعم — سجّل الدخول واستخدم محادثة Vivadoo.
أظنّ أن إعلاناً ما احتيال. كيف أُبلغ عنه؟
افتح الإعلان واضغط «الإبلاغ عن هذا الإعلان»، أو تواصل مع فريقنا من صفحة المساعدة.
كيف أحصل على شارة موثّق لنشاطي التجاري؟
تواصل مع فريقنا من صفحة الأعمال وسنراجع نشاطك. Vivadoo للأعمال